منصة المساعد الذكي توفر حلولاً ذكية لخدمة العملاء من خلال إنشاء روبوتات محادثة قابلة للتخصيص، مع إدارة ومراقبة متكاملة
توفر المنصة خيارات تخصيص شاملة للتحكم في واجهة المستخدم، الألوان، والسلوك التفاعلي للمساعد الذكي بما يتوافق مع متطلبات الهوية المؤسسية.
تتيح المنصة إدارة محتوى قاعدة المعرفة من خلال دعم رفع وتحديث الملفات بصيغ متعددة تشمل PDF وExcel وWord والملفات النصية.
يمكن دمج المساعد الذكي مع المواقع الإلكترونية باستخدام كود تضمين بسيط، مع تطبيق معايير الأمان والخصوصية المطلوبة.